FAQ

1.About Company

(1) Kumpanya ka ba o tagagawa?

Si Disen ay angTagagawana may mga propesyonal na linya ng produksyon ng pagpupulong.May mayroon kaming pamantayang 0.96-32 pulgada na mga panel ng display, mga panel ng touch screen, PCB board at mga bahagi ng accessory, na maaaring suportahan ang buong set ng mga solusyon, ang aming pabrika na may kabuuang 200 kawani.

Lahat ng iyongOEM, ODM at ang mga halimbawang order ay lubos na pinahahalagahan.

(2) Ano ang saklaw ng iyong mga produkto ng kumpanya?

Kami ay higit sa 10 taon ng mga karanasan sa paggawa ng TFT LCD at touch screen.

►0.96 "hanggang 32" TFT LCD module;

►High Lightness LCD Panel Custom, ang ilang mga bahagi ng mga produktong ningning ay maaaring hanggang sa 1000 hanggang 2000nits;

►bar type LCD screen hanggang sa 48 pulgada;

►Capacitive touch screen hanggang sa 65 ";

►4 Wire 5 wire resistive touch screen;

►One-Step Solution TFT LCD Magtipon ng touch screen.

(3) Nagbibigay ka ba ng serbisyo ng OEM/ODM?

Oo.We ang tagagawa na may mga propesyonal na linya ng produksyon ng pagpupulong. Mayroon kaming pamantayang 3.5-55 pulgada na mga panel ng display, mga panel ng touch screen at mga partidong accessory.All ng iyong OEM, ODM at sample na mga order ay lubos na pinahahalagahan.

(4) Ano ang mga oras ng pagtatrabaho ng iyong kumpanya?

Karaniwan, sisimulan namin ang pagtatrabaho sa oras ng Beijing sa 9:00 ng umaga hanggang 18:00 pm, ngunit maaari naming makipagtulungan sa oras ng pagtatrabaho ng mga customer at sundin din ang oras ng mga customer kung kinakailangan.

3.Certification

(1) Anong mga sertipikasyon ang iyong naipasa?

Nakuha namin ang kalidad ng ISO9001 at kapaligiran ISO14001 at kalidad ng sasakyan IATF16949 at aparato ng medikal na ISO13485.

 

(2) Anong mga tagapagpahiwatig ng proteksyon sa kapaligiran ang naipasa ang iyong mga produkto?

Nakuha namin ang sertipikasyon ng Reach, ROHS, CE, UL at iba pa.

(3) Anong mga patent at mga karapatan sa intelektwal na pag -aari ang mayroon ng iyong mga produkto?

Ang aming pabrika ay nakakuha ng maraming mga patent ng imbensyon at mga patent ng modelo ng utility ng industriya ng LCD, kapag binisita mo ang aming pabrika maaari mong makita ang mga ito sa aming silid ng eksibisyon sa aming facctory, maligayang pagdating upang bisitahin ang aming pabrika!

4.Procurement

(1) Ano ang iyong sistema ng pagbili?

Ang aming sistema ng pagkuha ay nagpatibay ng prinsipyo ng 5R upang matiyak ang "tamang kalidad" mula sa "tamang tagapagtustos" na may "tamang dami" ng mga materyales sa "tamang oras" na may "tamang presyo" upang mapanatili ang normal na mga aktibidad sa paggawa at pagbebenta. Sa parehong oras , Sinusubukan naming bawasan ang mga gastos sa produksyon at marketing upang makamit ang aming mga layunin sa pagkuha at pagbibigay: malapit na relasyon sa mga supplier, matiyak at mapanatili ang supply, bawasan ang mga gastos sa pagkuha, at matiyak ang kalidad ng pagkuha.

(2) Sino ang iyong mga supplier?

Glass: Boe/Hanstar/Innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/IleK/HIMAX

Touch IC: Goodix/ILTTEK/FOCALTECH/EETI/CYPRESS/ATMEL

Driver Board IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Ano ang iyong mga pamantayan ng mga supplier?

Naglalagay kami ng malaking kahalagahan sa kalidad, sukat at reputasyon ng aming mga supplier. Lubos kaming naniniwala na ang isang pangmatagalang relasyon sa kooperatiba ay tiyak na magdadala ng mga pangmatagalang benepisyo sa parehong partido.

6.Quality Control

(1) Anong kagamitan sa pagsubok ang mayroon ka?

Ang anggulo ng drop ng tubig, ang pagkakaiba-iba ng mikroskopyo ng pagkagambala, BM-7A lightess tester, pressure tester, metallographic mikroskopyo, dust particle tester, quadratic element tester, AOI, CA-210 lightness tester, electric tensile tester, electrostatic tension tester, mataas na temperatura at humid tester .

2

(2) 2-Ano ang iyong proseso ng kontrol sa kalidad?

Kinokontrol namin ang kalidad sa pamamagitan ng control plan sa aming pabrika.

(3) Paano ang tungkol sa pagsubaybay ng iyong mga produkto?

Ini -print namin ang code ng petsa sa likuran ng mga produkto.According sa petsa ng code maaari naming subaybayan ang kaukulang batch ng mga produkto.Then malalaman natin kung anong mga parameter na ginamit namin sa batch, at kung anong batch ng mga papasok na materyales na ginamit namin.

(4) Maaari mo bang ibigay ang may -katuturang dokumentasyon?

Mayroon kaming sariling plano sa kontrol, pamantayan sa inspeksyon, karaniwang pamamaraan ng pagpapatakbo para sa kontrol ng kalidad.

(5) Gaano katagal ang warranty at ano ang iyong serbisyo pagkatapos ng benta?

Karaniwang 12 buwan.

Kung mayroong anumang defected sa loob ng 12months mula sa pagtanggap ng mga produkto, mangyaring makipag -ugnay sa aming mga benta, tutugon kami sa loob ng 24 na oras. Kung nangangailangan kami ng anumang produkto na ibalik sa amin, ang gastos sa pagpapadala ay ganap na babayaran sa amin.

(6) Ano ang sakop sa ilalim ng warranty at gaano katagal?

Ang lahat ng mga produkto ay nasasakop sa ilalim ng aming limitadong warranty, na nagbibigay ng lahat ng mga produkto ay walang functional na mga depekto para sa isang panahon ng isang taon mula sa petsa ng pagpapadala at ang lahat ng mga produkto ay walang mga visual na depekto at nawawalang mga bahagi sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng Pagpapadala.Kung ang isang produkto ay nasira sa panahon ng pagpapadala o ang order ay hindi tama, dapat mong ipaalam sa amin sa loob ng 7 araw mula sa pagtanggap.

(7) Paano mo ginagarantiyahan ang kalidad?

Ipinapasa namin ang ISO900, ISO14001 at TS16949 Certificates.Strict Quality Control Inspection ay ginagawa sa FOG ==> LCM ==> LCM+ RTP/CTP ==> Production Online Inspection ==> QC Inspection ==> Pag -iipon ng 4 na oras na may pag -load sa 60 ℃ Espesyal na silid (bilang pagpipilian) ==> OQC

(8) Gaano katagal ang warranty at ano ang iyong serbisyo pagkatapos ng benta?

Karaniwang 12 buwan.

2

(9) Paano mo magagarantiyahan ang matatag na supply?

1) Mayroon kaming napakahusay na mapagkukunan. Palaging suriin at piliin ang pinaka -matatag na panel ng LCD sa simula.

2) Kapag nangyari ang EOL, karaniwang makakakuha kami ng abiso mula sa orihinal na tagagawa 3-6 na buwan nang maaga. Maghanda kami ng isa pang solusyon sa tatak ng LCD bilang kapalit para sa iyo o inirerekumenda na gumawa ka ng huling bumili kung ang iyong taunang dami ay maliit o kahit na tool up ng isang bago LCD panel kung malaki ang taunang dami mo.

9. Pamamaraan sa PAGSUSULIT

(1) Ano ang mga katanggap -tanggap na pamamaraan ng pagbabayad para sa iyong kumpanya?

30% T/T Deposit, 70% T/T Balance Payment Bago ang Pagpapadala.

Higit pang mga pamamaraan ng pagbabayad ay nakasalalay sa dami ng iyong order, inaasahan naming magkaroon ng isang mahabang term na kooperasyon sa iyo.

10.Market at tatak

(1) Aling mga merkado ang angkop para sa iyong mga produkto?

Ang aming mga produkto ay maaaring maging angkop para sa malawak na lahat ng mga uri ng applicaiton, tulad ng mga elektronikong consumer, matalinong bahay, portable na aparato, broadcast, puting bahay, pang -industriya, medikal at automative application at iba pa.

(2) Paano nahahanap ng iyong mga bisita ang iyong kumpanya?

Karaniwan, kami ay kilala mula sa aming iba pang pagpapakilala ng customer o pagpapakilala ng kasosyo sa tagapagtustos, at ilang pagpapakilala ng kaibigan; bilang karagdagan, mayroon kaming aming offical website at mayroon kaming Google at iba pang promosyon sa network.

(3) Anong mga bansa at rehiyon ang na -export ng iyong mga produkto?

Sa pangkalahatan, ang aming mga produkto ay napakapopular sa America, Turkey, Italy, Germany, Spain, South Korea, Japan, atbp, kaya marami kaming mga customer sa mga bansa ng Thouse.

(4) Nakikilahok ba ang iyong kumpanya sa eksibisyon? Ano ang mga ito?

ay karaniwang makilahok sa eksibisyon, tulad ng mga nasa Alemanya, Estados Unidos at Tsina para sa lahat ng uri ng eksibisyon ng electronics o eksibisyon ng pang -industriya na smart display sa buong mundo, ngunit dahil sa epekto ng epidemya, hindi sila nakilahok sa eksibisyon para sa ang oras.

 

(5) Ano ang gagawin mo sa pag -unlad at pamamahala ng dealer?

Mahigpit naming kinokontrol ang pamamahala ng system ng CRM System.Specific Project Development ay kailangang iulat sa Terminal Customer para sa Rehistro ng Impormasyon sa Proyekto at Unified Management. Ang bilang ng mga nagbebenta sa bawat rehiyon o bansa ay kinokontrol sa loob ng 3.

2.R & D at disenyo

(1) 1-Paano ang iyong kapasidad ng R&D?

Ang aming departamento ng R&D ay may kabuuang 16 na tauhan, 10 sa pabrika at 6 sa opisina, mayroon kaming direktor ng RD, electronic engineer, mechanical engineer, sila ay mula sa nangungunang sampung kumpanya ng pagpapakita na may halos 10years na karanasan sa trabaho.Our Flexible R&D mekanismo at mahusay na lakas maaaring masiyahan ang mga kinakailangan ng mga customer.

(2) Ano ang ideya ng pag -unlad ng iyong mga produkto?

Mayroon kaming isang mahigpit na proseso ng pag -unlad ng aming produkto:

Ideya at pagpili ng produkto

Konsepto at pagsusuri ng produkto

Kahulugan ng Produkto at Plano ng Proyekto

Disenyo, Pananaliksik at Pag -unlad

Pagsubok at Pag -verify ng Produkto

Ilagay sa merkado

(3) Maaari ba akong magkaroon ng aking sariling logo ng sutla ng screen, bahagi ng numero o maliit na label?

Oo, sigurado. Maaaring mangailangan ito ng MOQ, mangyaring sumangguni sa aming mga benta, salamat.

(4) Gaano kadalas ang pag -update ng listahan ng iyong mga produkto?

Karaniwan, i -update namin ang listahan ng aming mga produkto sa isang quarter at ibabahagi namin ang aming mga bagong produkto sa aming bawat customer.

 

(5) Gaano katagal ang pag -unlad ng iyong paghubog?

Karaniwan, aabutin ng halos 3-4weeks para sa mga karaniwang produkto, kung para sa mga espesyal na produkto, aabutin ang 4-5weeks.

(6) Mayroon ka bang mga bayarin sa paghuhulma? Magkano ito? Maaari mo ba itong ibalik? Paano ito ibabalik?

Oo, para sa lubos na ipasadya ang mga produkto, magkakaroon kami ng singil sa tooling bawat set, ngunit ang singil ng tooling ay maaaring ibalik sa aming mga customer kung ang kanilang paglalagay ng mga order hanggang sa 30k o 50k, depende din ito sa iba't ibang proyekto.

(7) Paano nakabalangkas ang iyong mga produkto? Ano ang pangunahing hilaw na materyales?

Ang aming pangunahing materyal ay ang LCD Glass, IC, POL, FPC, B \ L, TP+Air Bonding o Buong Lamination.

(8) Ano ang mga pagkakaiba -iba ng iyong mga produkto sa mga kapantay/kakumpitensya?

Ang aming mga produkto ay lahat na may matatag na pagiging maaasahan, pagganap ng mataas na gastos, malawak na mga kategorya ng mga produkto at suporta sa kaugalian ay magagamit.

(9) Maaari mo bang makilala ang iyong sariling mga produkto?

Oo, siyempre, dahil ang bawat produkto ay magkakaroon ng aming label sa disen sa aming logo.

5.Produksyon

(1) Gaano katagal gumagana ang iyong kumpanya ng paghulma nang normal? Gaano kadalas sila dapat mapanatili?

Ang buhay ng serbisyo ng amag ng iniksyon ay 80W beses, at ang pagpapanatili ay isang beses tuwing 10W beses;

Ang buhay ng serbisyo ng metal na amag ay 100W beses, at ang pagpapanatili ay isang beses tuwing 10W beses.

(2) Ano ang iyong proseso ng paggawa?

Glass Cutting → Paglilinis → Patch → Cog → Fog → Assembly BL → TP Bonding → Buong Inspeksyon Bago ang Pagpapadala.

(3) Gaano katagal ang iyong karaniwang petsa ng paghahatid ng produkto?

Karaniwan, para lamang sa LCM ay dapat kumuha ng 4weeks, ngunit para sa LCM+TP ay dapat kumuha ng 5weeks.

(4) Mayroon ka bang anumang limitasyon sa MOQ?

Para sa industriya ng consumer, ang MOQ ay 3K/lot, para sa pang -industriya na aplikasyon, ang maliit na order ng dami ay maligayang pagdating din, ang MOQ para sa OEM/ODM at stock na ipinakita sa pangunahing impormasyon. ng bawat produkto.

(5) Ano ang iyong kabuuang kapasidad ng produksyon?

Ito ay 600k/m lamang para sa LCD, 300K/m para sa LCD na may touch panel na buong lamination, 300k/m para sa LCD na may touch panel air bonding.

(6) Ano ang lugar ng iyong pabrika? Ilan ang kabuuang mga tao? Magkano ang taunang halaga ng output?

Sakop ng aming pabrika ang isang lugar na 5000 square meters, na may higit sa 200 manggagawa at taunang halaga ng output na 350 milyong yuan.

7.Deliwery

(1) Ginagarantiyahan mo ba ang ligtas at maaasahang paghahatid ng mga produkto?

Oo, palagi kaming gumagamit ng de-kalidad na packaging para sa pagpapadala.Nagagamit din namin ang espesyal na mapanganib na packaging para sa mga mapanganib na kalakal, at ang sertipikadong nagpapalamig na mga tsinelas para sa mga sensitibo sa temperatura na sensitibo.Specialized packaging at hindi pamantayan na mga kinakailangan sa packaging ay maaaring magkaroon ng karagdagang mga gastos.

(2) Paano ang tungkol sa mga bayarin sa pagpapadala?

Ang gastos sa pagpapadala ay nakasalalay sa paraang pinili mong makuha ang mga kabutihan.Express ay karaniwang ang pinakamabilis ngunit din ang pinakamahal na paraan.By sea freight ay ang pinakamahusay na solusyon para sa malaking halaga. Eksakto ang mga rate ng kargamento maaari lamang nating ibigay sa iyo kung alam namin ang mga detalye ng halaga, timbang at paraan.

8. Mga produktibo

(1) Gaano katagal ang buhay na bilog ng iyong mga produkto?

Karaniwan, ito ay tungkol sa 5W na oras.

(2) Ano ang mga tiyak na pag -uuri ng iyong mga produkto?

Ang aming mga produkto ay maaaring maiuri sa mga elektronikong consumer, matalinong bahay, portable na aparato, broadcast, puting bahay, pang -industriya, medikal at automative application at iba pa.

(3) May posibilidad bang madagdagan ang ningning ng pagpapakita?

4-yes, siyempre, mangyaring ibahagi sa amin ang higit pang mga detalye tungkol sa mga kinakailangan sa proyekto, at maaari kaming magrekomenda ng isang solusyon at na-customize na mataas na ilaw ng ilaw para sa iyo. At gawin itong mababasa ng sikat ng araw.

11.Service

(1) Anong mga tool sa komunikasyon sa online ang mayroon ka?

Kasama sa mga tool sa online na komunikasyon ng aming kumpanya ang Tel, Email, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat at QQ.

(2) Ano ang iyong reklamo ng hotline at email address?

Kung mayroon kang anumang hindi kasiya -siya, mangyaring ipadala ang iyong katanungan sahotlines@Disenelec.com.

Makikipag -ugnay kami sa iyo sa loob ng 24 na oras, maraming salamat sa iyong pagpapaubaya at tiwala.

12. Team ng Company & Disen

(1) Ano ang tiyak na kasaysayan ng pag -unlad ng iyong kumpanya?

Ang lahat ng mga detalye ay makikita sa profile ng aming kumpanya, maaari kang makipag -ugnay sa amin upang makuha ito at matuto nang higit pa tungkol sa kapangyarihan ng aming kumpanya at pakinabang.

(2) Ano ang taunang paglilipat ng iyong kumpanya noong nakaraang taon? Ano ang proporsyon ng mga benta sa domestic at pag -export ayon sa pagkakabanggit? Ano ang plano sa target na benta para sa taong ito?

Ito ay tungkol sa 6000W RMB, mayroong 35% para sa mga benta sa domestic, 65% para sa mga benta ng pag -export, at ang target na benta sa taong ito ay 100 milyong RMB.We ay nakatuon upang magbigay ng pinakamahusay na suporta at serbisyo sa aming bawat customer.

(3) Anong mga sistema ng opisina ang mayroon ang iyong kumpanya?

Sa aming kumpanya, mayroon kaming sistema ng ERP/CRM/MES.

(4) Anong mga pagsusuri sa pagganap ang mayroon ang iyong departamento ng pagbebenta?

Karaniwan, kasama ito sa apat na bahagi, ang rate ng nakamit ng target na benta sa katapusan ng buwan,

pagkamit ng rate ng bagong pag -unlad ng customer, mga account na natatanggap at pamamahala ng imbentaryo.

(5) Paano pinapanatili ng iyong kumpanya ang kumpidensyal na impormasyon ng mga customer?

Sa aming kumpanya, para sa mga pangunahing pangalan ng customer at mga detalye ng proyekto ang awtoridad ay para lamang sa mga tauhan ng pamamahala ng pangunahing kumpanya, gagamitin namin ang isang panloob na code na nakatayo para sa pangalan ng customer sa aming kumpanya.